雅思退款要收取手续费吗

根据雅思官方规定，如果考生因个人原因需要取消或退考雅思考试，退款是有条件的且可能会收取手续费。具体情况如下：

1. 提前退考：如果考生在考试日程之前提前申请退考，可以获得部分退款，但需要支付一定的手续费。手续费的金额通常会根据退考日期的提前程度而有所不同，一般来说，退考日期越接近考试日期，手续费越高。

2. 未能出席：如果考生没有提前申请退考，也没有参加考试，那么通常不会获得任何退款，手续费也无法退还。

3. 突发状况：如果考生因突发状况无法参加考试，例如疾病或紧急事件，可以在提供相关证明的情况下申请特殊考试安排，并要求退款。根据具体情况，是否收取手续费会有所不同。

需要注意的是，退款政策因地区而异，具体要求和费率可能有所差别。因此，在申请退款之前，建议考生仔细查阅当地考试机构的具体退款政策，了解费用和手续费的细则。