根据雅思官方规定,退款申请需要通过邮件提交。如果考生想要退款,可以发送一封电子邮件至相关机构或组织进行申请。在邮件中,考生需要提供一些必要的信息,包括个人详细资料、报名信息、支付证明、退款原因等。退款申请的成功与否取决于具体情况,一般而言,如果申请符合退款政策的相关要求,参考机构会进行审核处理,然后通知考生相关退款事宜。需要注意的是,退款可能会产生一定的手续费,考生在申请退款之前应该了解相关政策和费用。另外,退款的处理时间也可能因各种因素而有所不同,一般来说,退款的处理时间范围在数周之内。如果超过了处理时间而未收到退款通知,考生可以通过电话或邮件与相关机构联系,查询退款进展情况。