商场口语雅思怎么考试的要点有哪些？

商场口语在雅思考试中是一个重要的部分，考察的主要是交流能力和应对不同情境的能力。下面是商场口语雅思考试的要点：

1. 问候和介绍：能够正确使用问候语和自我介绍，例如“你好，请问有什么我可以帮助你的吗？”或者“我叫XXX，是这家商场的工作人员。”

2. 提供帮助：能够主动询问顾客的需求并提供相应的帮助，例如“您找什么样的商品？”或者“您对这款商品有什么疑问吗？”

3. 商品描述和推销：能够用简洁明了的语言描述商品的特点和优势，吸引顾客购买。例如“这件衬衫是由100%棉制成的，非常舒适透气。”

4. 解答顾客疑问：能够回答顾客关于商品价格、尺寸、质量等方面的问题，提供准确的信息。

5. 购物建议：根据顾客的需求和喜好，能够提供合适的购物建议，例如“我觉得这款裙子颜色适合你，会很显身材。”

6. 辩解投诉：当顾客有不满意的地方，能够冷静应对，协商解决问题，并提供补救措施。

7. 结账和支付：能够正确操作收银机，接受顾客的付款，并提供收据和找零。

8. 道别和感谢：在顾客离开时能够礼貌地道别并表示感谢。

以上是商场口语雅思考试的要点，考生需要熟悉这些内容，并通过练习提高口语表达能力。